Chi tratta i dati
Il marchio L’Altracittà è dell’Associazione Voltare Pagina ETS, via Paolo Zacchia 7, 00161 Roma, codice fiscale e partita IVA 15861571006, che è titolare del trattamento. Per tutto ciò che riguarda i tuoi dati scrivi a info@laltracitta.com: il referente per la privacy è Mauro Minenna.
Navigare il sito
Il sito e lo shop sono serviti da Cloudflare (Cloudflare, Inc.), che per farli funzionare e proteggerli da abusi tratta l’indirizzo IP, la data e l’ora, la pagina richiesta e il browser. Lo shop conserva questi dati nei suoi registri tecnici per pochi giorni, per individuare errori e abusi. Base giuridica: legittimo interesse a far funzionare un sito sicuro (art. 6.1.f GDPR).
Immagini, video e caratteri sono ospitati da noi, sempre su Cloudflare: nessuna richiesta a Google Fonts, YouTube o altri servizi esterni mentre navighi.
Non usiamo statistiche di visita, pubblicità o profilazione: per questo non ti chiediamo alcun consenso ai cookie.
Acquistare nello shop
Quando ordini un libro trattiamo nome, email, telefono se lo indichi, indirizzo di spedizione e di fatturazione, eventuale codice fiscale o partita IVA, e i dettagli dell’ordine. Servono a eseguire l’ordine e consegnarlo (contratto, art. 6.1.b) e a rispettare gli obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge, art. 6.1.c). Li conserviamo per 10 anni, come richiesto per le scritture contabili.
- Pagamenti: li gestisce Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.), con i metodi che vedi alla cassa. I dati della carta o del conto non arrivano mai a noi.
- Spedizioni: passiamo nome, indirizzo, telefono ed email al corriere, solo per consegnare il pacco.
- Email: conferme d’ordine e avvisi di spedizione partono da info@laltracitta.com tramite Resend.
Se ci scrivi (email, telefono) usiamo i tuoi dati solo per risponderti.
Il tuo account
Nello shop puoi accedere con la tua email per ritrovare i tuoi ordini: ti mandiamo un link di accesso, senza password. Comprare senza account è sempre possibile. Teniamo l’account finché non ci chiedi di chiuderlo; gli ordini restano per il tempo richiesto dalla legge.
Newsletter
Oggi non mandiamo newsletter. Se la attiveremo, ti chiederemo un’iscrizione esplicita e separata dall’acquisto.
Link esterni
Il Diario rimanda ad articoli di giornali, blog e social (Instagram, Facebook e altri): sono siti con le loro regole sulla privacy.
Cookie e memoria del browser
Usiamo solo cookie tecnici, necessari al funzionamento dello shop: non richiedono consenso.
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
minshop_cart |
il contenuto del carrello | 30 giorni |
minshop_cart_n |
il numero di libri accanto a «Carrello» | 30 giorni |
minshop_customer_session |
tenerti dentro l’account dopo l’accesso | 30 giorni |
minshop_flash |
un messaggio dopo un’azione (per esempio «aggiunto al carrello») | pochi secondi |
Puoi cancellarli in ogni momento dalle impostazioni del browser: perderai il contenuto del carrello.
A chi arrivano i dati
Solo ai fornitori che ci servono per far funzionare sito e shop, come responsabili del trattamento: Cloudflare (sito, shop, archivio), Stripe (pagamenti), Resend (email) e i corrieri (spedizioni). Alcuni hanno sede negli Stati Uniti: i trasferimenti avvengono nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard. Non vendiamo né cediamo i dati a nessuno.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@laltracitta.com. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.